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一份特快专递十二天还未送达,,让我对中国邮政发自内心的深恶痛绝.
但我还是要对它的EMS业务说声谢谢哈.让我的一份生日礼物发展到后来兼新年礼物,情人节礼物于一身.
本人在福州,2月3号(农历的十二月二十七号)是女朋友生日.她在广东开平,没放假,赶不过去,于是在淘宝上挑了个跟她一样高的公仔熊寄过去当做生日礼物.这里还在BS一下那个掌柜,我28号拍下的,她31号才帮我发出,还是我千叮咛.万嘱咐这个东西的重要性之后.本来觉得31号发,3号也能到,就没告诉女朋友,想像到时她收到的惊喜.但后来.事情不这样了.我天天去邮政官网查.除了第一天的扬州邮政局收寄后.再也查不到任何信息.3号.4号.5号.奇怪.难道直接福州飞开平,才查不到中间的中转环节?如果那样更应该早到了.开平也没机场.接下来过年吧.咱就不说了.2月8号(年初二),跟淘宝掌柜交流了一下,完了直接拨11185,福州邮政接的,讲明情况,让我拨到发件地和收件地查询,好,加区号拨扬州(淘宝店在扬州).报上发件号,被告知他们已经发货,请到收件地查询.调过头拨开平,说无收件记录,具体细节还是向发件局咨询..我在友好,客气的和谐气氛中被他们踢了三脚..再次拨到扬州,情绪有些激动了,在我配以高八度的音量慷慨陈辞一番后.他们给出一个解释,因为今年特殊的天气原因.一个说法,让寄件人到当地发一个人工查单..再次的BS一下淘宝掌柜..硬是给我拖了又拖..
前天,又上淘宝查了一下.这一看不打紧,居然交易成功.,东西还没收到,支付宝已经把钱给划过去了.无奈告诉了女友,她淘宝玩的比我转..她说,14天卖家不通知发款,支付宝会默认付款..劝我不要着急了.东西不会丢的.她耐心等着就是了.一付激动的样子..我总是答应的多,兑现的少,好在她也不跟我计较.惭愧..
昨天晚上去邮政官网.终于出现了邮件到达,安排投递.激动万分啊.告诉女友,她说,新年上班的第一天就可以收到了,今天中午午给我短信,说等了一上午了,还不送来..写这篇控诉的时候,又来短信了.说收到..第一时间送它回家.呵呵..
事情完结,我想请问中国邮政,何谓特快专递,你们所承诺的全国大中城市三天以内送达是否是以一个国家部门形象所作出的..如果是,你们被自己的承诺回敬了多少耳光..在你们的官网上.只有一个意见建议,而且是以EMAIL的方式回复给意见者.难道就那么害怕设立一个透明的客户投诉平台.??
另:前年,一哥们的女朋友从上海给他EMS一包吃的.等了月余,没收到.哥们怒了.一查到底.最后硬是追究到了个人身上.是他们一个员工自己收下了.拿到工号.扬言投诉.后来那人找到哥们私底下解决.
我不知道还有没有其它网友有我相同的遭遇..如果有.顶一下.谢了.还有谁能教教我怎么把截图传上来.用证据说话
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