储蓄卡在手里面钱没了

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　　本人农业银行储蓄卡在手上，卡片开户行在浙江金华市浦江县南门支行，本人当时去广东惠州有事，结果晚上12点37分连续收到银行短信通知取现了，当时就被吓到了，第一时间翻出卡片立刻打客服电话，可是来不及，卡里面包含手续19622块取完了，但是心里着急不得了，立刻打110报案，通过银联客服95516电话查询钱在广东湛江开发区乐山大道25号金谷城的邮政储蓄银行ATM机上盗取了，于是又去了广东湛江立案。之后跟农业银行浦江南门支行沟通，她们却说你的事情我们深感同情，但是这个事情要等公安局破案了这个钱才能追讨回来，否则银行没办法，真的放狗屁，我钱存在银行，银行违约没有保护好我的钱，就说这句话打发我，银行的不作为真让人心寒，逃避责任，不予理会，还有谁敢把钱存在银行呢？虽然不多，可这是我所有的积蓄，而且我跟她们说了我身体不好，才做完手术，需要钱复查，而且我也有医院的证明可以提供给他们银行看，他们这么不考虑客户的实际情况，他们自己没有尽到保护储户信息安全的责任确让储户对他们的失误买单。我就希望这钱能要回来，我跑来跑去路费都是我的成本啊，大家有没有好的办法教我怎么找银行要回本就是我的钱呢
   
   
   
   
   
   
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